Technisch Support medewerker

Onze opdrachtgever is leverancier en ontwikkelaar van duurzame, hightech verwarming- en koeloplossingen voor de zakelijke markt. Binnen de organisatie heerst een dynamische, fijne en collegiale werksfeer waar samenwerken voorop staat. De organisatie zorgt voor een gezonde werk privé balans waar men zich thuis en betrokken voelt. Door het aanbieden van verschillende in- en externe trainingen biedt de organisatie veel mogelijkheden voor professionele- en persoonlijke ontwikkeling.

FUNCTIEPROFIEL

De Technical Support Engineer is onderdeel van de afdeling Technical Support. Deze afdeling ondersteunt de collega’s bij het verkopen van de producten en het aanbieden van de service. Verder voorzien zij de klanten op verschillende manieren van de technische informatie van de producten.
Binnen deze functie houd jij jezelf verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van collega`s van de verkoop afdelingen, de service buitendienst en technici van klanten op het gebied van HVAC installaties. Verder ben je betrokken bij het monitoren op afstand via het monitor systeem. Voor de monitoring wordt er gebruik gemaakt van de geavanceerde beheersystemen waarmee met behulp van Web browsers de installaties wereldwijd op afstand kunnen worden gecontroleerd.


• Je geeft adviezen over het toepassen, installeren, configureren en bedienen van de door de organisatie geleverde apparatuur.
• Je geeft telefonisch en per email technische ondersteuning aan klanten, buitendienst technici en collega`s van afdeling verkoop op het gebied van de regeltechniek van de apparatuur
• Je verzorgt documentatie, handleidingen en instructies voor technici en klanten m.b.t. de regelsystemen

Wat staat daar tegenover;

Een uitdagende zelfstandige functie binnen een dynamisch team. Veel ruimte voor zelfstandigheid, persoonlijke groei en vakinhoudelijke ontwikkeling.
• Salarisindicatie €2500 – €3750 bruto per maand (op fulltime basis);
• Op fulltime basis 26 vakantiedagen, 6,5 ADV dagen en 4 roostervrije dagen;
• Flexibele werktijden (maandag t/m vrijdag tussen 07:00 uur en 18.00 uur);
• Direct een jaarcontract;
• Deels thuiswerken mogelijk;
• Goede doorgroeimogelijkheden;
• Training- en opleidingsmogelijkheden;
• Goede pensioenregelingen en collectieve zorgverzekering;
• Riant sportbudget.

 

WAT VRAGEN WIJ;

• Afgeronde technische Mbo opleiding (Elektrotechnisch, installatietechnisch of Mechatronica), bij voorkeur met relevante aanvullende opleidingen zoals bijv. koeltechniek of Meet en regeltechniek;
• Kan goed overweg met automatiseringssystemen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Communicatief organisatorisch sterk.

Education:

MBO

Contactpersoon

Marijn Kraeger

Laat ons met u contact opnemen, laat hier uw naam en nummer of e-mailadres achter.