Dit bedrijf is een toonaangevend familiebedrijf dat sinds 1996 actief is in de containerlogistiek, met een sterke focus op duurzaamheid, innovatie en betrokkenheid. Met terminals in Amsterdam en Westzaan biedt dit bedrijf betrouwbare en milieuvriendelijke transportoplossingen voor lange termijn. Hun kernwaarden – betrouwbaar, duurzaam, flexibel, betrokken en innovatief – vormen de basis van hun missie om klanten te ontzorgen in hun goederenstromen. Dankzij innovatieve technologieën, zoals de inzet van duurzame schepen, blijft deze organisatie voorop lopen in de logistieke sector.
Als Medewerker Customer Service speel jij een onmisbare rol in ons team dat zich richt op het organiseren van binnenlands containertransport voor zowel import als export. Jij bent het startpunt van het transportproces; dankzij jouw snelle en nauwkeurige boekingen leg je de basis voor een soepel verloop.
Jij fungeert als de schakel tussen de klant en onze afdelingen—van barge planning en truck planning tot customs, equipment management en finance. Jouw doel? De klant volledig ontzorgen en een service leveren die hen met een glimlach achterlaat.
De organisatie groeit en zit vol ambitie. Naast je dagelijkse verantwoordelijkheden krijg je daarom ook de kans om bij te dragen aan diverse (veranderings-)projecten. Ben jij klaar om samen met ons een verschil te maken?
Onze groeiende organisatie biedt een informele werksfeer waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat, hard wordt gewerkt en genoeg wordt gelachen.
Zelfstandigheid en initiatief worden door ons beloond. Daarnaast bieden wij:
– Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een jong en gedreven team;
– Een marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd en werkervaring;
– Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (w.o. reiskostenvergoeding, pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden).
Je staat aan het begin van je carrière en hebt een talent voor overzicht houden. Je kunt moeiteloos schakelen tussen verschillende taken en ziet snel hoe alles met elkaar in verband staat. Je voelt je comfortabel aan de telefoon, of je nu een klant helpt of schakelt met dienstverleners.
Administratieve taken bijhouden is voor jou geen probleem; je werkt nauwkeurig en bent servicegericht. Met jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en stevige persoonlijkheid ben jij de perfecte aanwinst in onze havenomgeving.
Om van deze functie een succes te maken, neem je het volgende mee:
– Minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting van logistiek
– Ongeveer 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
– Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
– Beheersing van de Engelse taal is een pré
– Kennis van (container) logistieke processen
– Ruime kennis van MS Office, waarbij Excel geen geheimen voor jou heeft.
Laat ons met u contact opnemen, laat hier uw naam en nummer of e-mailadres achter.
Copyright 2024 ©
Whatsapp:+31 6 10070968
Telefoon: 075 737 0210
Email: info@primadeta.nl
