Customer support medewerker

Onze opdrachtgever is een jong en snel groeiend bedrijf dat zich bezig houdt en oplossingen biedt voor onder andere cloud diensten, security, support, telefonie en (digitale) werkplekken. Het team is enthousiast, ambitieus en er heerst een gezellige informele sfeer. Er is veel ruimte voor jouw ambities en er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden. Je krijgt een intensief inwerkprogramma en alle benodigde trainingen en ondersteuning die jij nodig hebt.

FUNCTIEPROFIEL

In de functie van customer support medewerker heb je veelvuldig klantcontact. Je bent het contactpersoon voor alle hardware, centrales en verbindingen die worden besteld en afgeleverd. Je begeleidt het hele traject van begin van de order tot de implementatie van de oplossing. Daarnaast behandel je tickets, sta je klanten telefonische te woord en zorg je ervoor dat reparaties op de juiste manier in behandeling worden genomen.

Wat staat daar tegenover;

• €2000 – €3000 bruto per maand op fulltime basis
• 25 vakantiedagen
• Goede doorgroeimogelijkheden
• Reis- en onkostenvergoeding
• Goed pensioenregelingen
• Laptop en telefoon van de zaak

WAT VRAGEN WIJ;

• Mbo/ Hbo werk- en denkniveau
• Communicatief en organisatorisch sterk
• Overzicht kunnen houden in hectische situaties
• Klant- en oplossingsgericht

Education:

MBO

Contactpersoon

Monique Uitendaal

Laat ons met u contact opnemen, laat hier uw naam en nummer of e-mailadres achter.